Community manager confirmé

Objectifs

Le "Community Manager" (ou gestionnaire de communautés digitales) doit être capable de :

• Maîtriser la stratégie sociale média

• Maîtriser l'animation et le référencement de la communauté

• Maîtriser la création d'un site web

Programme de la formation

BLOC 1 : La stratégie sociale média ( 60 heures travaux dirigés inclus)

• Maîtriser les données du commerce numérique en 2021
• Comprendre les enjeux des réseaux sociaux pour une entreprise ou un professionnel.
• Maîtriser les chiffres clés des réseaux sociaux
• Créer un réseau de prescripteurs (ou influenceurs) au service de son objectif pour les inciter à produire du contenu favorable à la marque

• Conduire le référencement du site via les réseaux sociaux et les ombres conversationnelles
• Gérer des plateformes communautaires et assure une veille technologique pour identifier leurs évolutions
• Etre garant de l'identité numérique de l'entreprise ou des produits (e-réputation) 
• Savoir faire un bilan de sa e-réputation

• Gérer la notoriété positive on-line d'une entreprise, d'une marque ou d'un produit 

• Fédérer, développer, gérer et animer des communautés on-line et off line via les réseaux sociaux pour développer la notoriété d'une marque, d'un produit, d'un projet 

• Créer de l'animation virale (buzz) via des opérations marketing (débats, jeux, concours, réunion off line, ...) nécessaires à la valorisation du contenu du site

Validation et sanction

Créer ou reprendre une activité de community manager freelance

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique