Community manager - Perfectionnement (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Savoir animer et fédérer des communautés sur le web.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Tour d'horizon de l'actualité et des tendances Social Media

• Connaitre les tendances actuelles
• Appréhender les tendances émergentes

Après-midi

Consolider sa méthodologie

• Définir les éléments clés d'une stratégie social media efficace
• Revoir sa ligne éditoriale et la valeur ajoutée qui en découle
• Déterminer et optimiser ses KPI

Optimiser son organisation

• L'utilisation des outils d'aide à la publication (gain de temps).
• Améliore l'interaction grâce aux outils dédiés
• Mettre en place des outils de veille gratuits et payants
• Benchmark son activité social media et celle de la concurrence.

JOUR 2

Matin

Doper sa créativité et l'engagement de votre audience

• Contrer  la baisse du Reach avec les contenus sponsorisés.
• Maîtriser le Live Vidéo et les Stories.
• Organiser des événements augmentés.
• Organiser une animation, un jeu ou un concours sur un ou plusieurs réseaux sociaux.
• Cibler et mobiliser les blogueurs et influenceurs.

Après-midi

Approfondir l'animation de sa communauté

• Redéfinir ses règles de modération et améliorer sa politique de réponses aux questions et critiques.
• Promouvoir l'image de son entreprise grâce aux questions et interactions.
• Connaître et appliquer les bonnes tactiques pour augmenter l'engagement.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour c

  Validation et sanction

  Attestation

  Type de formation

  Non certifiante

  Sortie

  Sans niveau spécifique