Comprendre les nouvelles exigences de l'ISO 9001 version 2015

Objectifs

Maitriser les nouveaux concepts de la structure HLS
Appréhender les principaux enjeux de l'ISO 9001 :2015
Approfondir les nouvelles exigences de l'ISO 9001 :2015
Identifier les impacts sur votre organisation et préparer les évolutions à apporter à votre système de management

Programme de la formation

1. Comprendre les enjeux de l'ISO 9001 :2015
Comprendre les objectifs de la norme
Évaluer l'impact de la structure HLS
Connaître les principes de management et le vocabulaire

2. Savoir interpréter les nouvelles exigences
Déterminer le contexte et les parties intéressées
Appliquer l'approche par les risques
Améliorer son leadership
Approfondir ses connaissances organisationnelles
Maitriser ses prestataires externes
Communiquer en interne et en externe
Définir des objectifs et des actions pour les atteindre
Evaluer la performance

3. Identifier les impacts sur votre organisation
Réaliser une analyse des éléments à mettre en oeuvre et/ou améliorer
Déterminer les priorités d'action et les acteurs concernés

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique