Conseiller funéraire et assimilé

• Conseiller funéraire et assimilé - Code CertifInfo 113914
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Obtenir le diplôme de conseiller funéraire / Réceptionner les familles et organiser les obsèques / Vendre les produits et les prestations / Accompagner les familles tout au long des obsèques

Programme de la formation

Connaissances administratives générales / Hygiène, sécurité & ergonomie / Législaton & réglementation funéraire / Psychologie & sociologie du deuil / Pratiques & rites funéraires / Produits, services & conseils à la vente / Conception et animation d'une cérémonie / Encadrement d'une équipe / Epreuves certificatives

Validation et sanction

Être capable de communiquer avec les familles et l'entourage / Être capable de traiter la relation face à face avec la famille et les proches / Être capable de commercialiser les prestations funéraires adaptées au besoins et aux moyens des familles / Être capable de conseiller sur les obsèques et d'organiser celles-ci

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP