CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE

• Titre professionnel conseiller relation client à distance - Code CertifInfo 110127
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
Réaliser des actions commerciales en relation client à distance 

Programme de la formation

Module 1  : Assurer les  prestations de services et du conseil en relation client à distance
Module 2 : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac