Date de mise à jour : 23/06/2023 | Identifiant OffreInfo :
14_AFPA_016544-01_11_APPR
Organisme responsable :
AFPA DR Entreprise Ile-de-France
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance
Réserver des prestations touristiques
• Accueillir un client en face à face et à distance
• Analyser une demande et un profil client
• Informer et conseiller un client
• Réserver une prestation unitaire sur un GDS ou sur site professionnel
• Editer les documents de voyages
Vendre des prestations touristiques
• Combiner des prestations pour réaliser un forfait dynamique, en France et à l'étranger
• Présenter et valoriser l'offre et la destination au client
• Contractualiser la vente et éditer le contrat de vente
Concevoir et promouvoir un forfait touristique
• Analyser une demande et un territoire
• Concevoir un itinéraire et élaborer un forfait touristique
• Réaliser une cotation
• Rédiger un dossier technique et un dossier client
• Présenter un forfait à un groupe ou dans le cadre d'un workshop
Session d'examen
Titre professionnel de niveau IV (bac technique) de conseiller vendeur en voyages.Attestation de formationPour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Certifiante
Bac