- Définir une stratégie de communication via les réseaux sociaux
- Intensifier sa présence sur le net
- Recruter et fidéliser des clients
- Mesurer un retour sur investissement
- Définition d'une stratégie
- Zoom sur les fonctionnalités avancées de Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter
- Outils pour communiquer efficacement sur les réseaux sociaux
- Conseils individualisés
1. Identifier les réseaux sociaux adaptés à l'entreprise
- Panorama des médias sociaux
- Comment choisir ses plateformes sociales ?
- Les limites des réseaux
2. Recruter, fidéliser des clients via les réseaux sociaux
- Toucher sa cible
- Recruter avec les réseaux sociaux
- Fidéliser les internautes à sa marque
3. Animer une communauté autour de sa marque, son site
- Les bonnes pratiques du Community Manager
- Les stratégies qui mènent à l'échec
- La gestion des retours négatifs, des Bad buzz
4. Mesurer l'impact des campagnes sociales
- L'analyse des retours de trafic
- Les systèmes de mesure pertinents.
- Augmenter son retour sur investissement
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique