CQP employé(e) SAV
Certificat de qualification professionnelle
[Code Certif Info N°50281]
Type de titre / diplôme
Certification active
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Objectif
L'employé(e) S.A.V est capable de diagnostiquer les causes d'une panne et de réparer les appareils en vente dans l'établissement. Il (elle) peut effectuer la vente de pièces détachées et remplir les formalités de location de matériel, dont il (elle) assure la maintenance (permis V.L. conseillé).
Certificateur
- CPNE du bricolage : vente au détail en libre-service
Valideur
-
CPNE du bricolage : vente au détail en libre-service
1ère habilitation Début validité Fin validité
Pour en savoir plus
Session de l'examen
| Année de la première session | Année de la dernière session |
|---|---|
Domaines de formation (Formacode® V13)
- 34027 : Service après-vente
- 15029 : Bricolage
- 34566 : Vente distribution
Liens vers les métiers (ROME)
- H1101 - Assistance et support technique client
- M1701 - Administration des ventes
Groupes formation emploi (GFE)
- Q : Commerce
- W : Autres professions, professions d'enseignement et de la magistrature
Domaine de spécialité (NSF)
- 312 - Commerce, vente
Accessibilité
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
|---|---|---|---|---|---|
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale du bricolage (Vente au détail en libre-service) du 30 septembre 1991. Brochure n° 3232 - IDCC 1606
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Descriptif : Convention collective nationale du bricolage (Vente au détail en libre-service) du 30 septembre 1991. Brochure n° 3232 - IDCC 1606
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Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Accord du 15 décembre 1998 sur la reconnaissance des certificats de qualifications professionnelles (BOCC n° 99-12 du 30/04/1999) étendu par arrêté du 04/06/1999 publié au JO du 12/06/1999
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Descriptif : Accord du 15 décembre 1998 sur la reconnaissance des certificats de qualifications professionnelles (BOCC n° 99-12 du 30/04/1999) étendu par arrêté du 04/06/1999 publié au JO du 12/06/1999
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Publication : 12/06/1999
Descriptif : Arrêté du 4 juin 1999 portant extension d'un accord conclu dans le cadre de la convention collective nationale du bricolage
Code NOR : MEST9910903A
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Descriptif : Arrêté du 4 juin 1999 portant extension d'un accord conclu dans le cadre de la convention collective nationale du bricolage
Code NOR : MEST9910903A
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Informations mises à jour le 12/09/2023 par Certif Info.
