CQP manager commercial cuisines et/ou aménagement intérieur

• CQP manager commercial cuisines et/ou aménagement intérieur - Code CertifInfo 116202
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

-

Programme de la formation

La formation s'articule en 2 blocs de compétences :

Bloc 1 : Piloter techniquement et commercialement une activité de vente de cuisines et/ou d'aménagements intérieurs
• Veille concurrentielle
• Plan d'actions commerciales
• Management de la performance commerciale
• Pilotage et suivi des projets clients en cuisine et/ou d'aménagements intérieurs
• Pilotage des achats et approvisionnements

Bloc 2 : Manager une équipe de concepteurs vendeurs de cuisines et/ou d'aménagements intérieurs
• Rôles et fonctions du manager
• Connaissance de soi et outils de communication
• Management d'équipe et leadership
• Gestions des situations délicates au quotidien
• Conduite des entretiens individuels
• Conduite des entretiens professionnels

Validation et sanction

o Assurer le déploiement de la stratégie commerciale définie par la direction
o Analyser et réajuster les projets de cuisine élaborés par l'équipe
o Animer et manager l'équipe commerciale et développer les compétences de son équipe, collectivement et individuellement
o Assurer la relation fournisseurs et la satisfaction client

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2