CQP responsable d'unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite

• CQP responsable d'unité(s) d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite - Code CertifInfo 117821
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

A - Activités relatives au management d'une unité d'enseignement
- Encadrement des collaborateurs (attribution de missions/ participation au recrutement/ à la définition des modalités de
rémunération, au suivi du plan de formation des collaborateurs, au suivi des évolutions de compétence, ...),
- Appui aux collaborateurs pour la réalisation de leurs activités,
- Détermination et suivi des objectifs.
Le responsable d'unité(s) d'enseignement s'assure de l'application de la législation et de la réglementation en matière
d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite, de droit du travail, d'hygiène et de sécurité.
B - Activités relatives à la gestion et à l'organisation d'une unité d'enseignement
- Suivi de l'activité : élaboration et tenue de tableaux de bord / détermination d'actions correctives,
- Contribution à l'élaboration et au suivi du budget,
- Établissement / transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial,
- Classement / mise à jour de la documentation professionnelle,
- Établissement et suivi des relations avec les fournisseurs,
- Gestion des contacts avec l'administration,
- Application de la législation et de la réglementation en matière : d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite, de
droit du travail, d'hygiène et de sécurité,
- Contrôle de conformité des formations,
- Contribution à la définition et application des procédures qualité en vigueur dans l'unité.
C - Activités commerciales
- Définition des modalités de développement commercial de l'unité,
- Adaptation de l'offre de formation à la demande,
- Élaboration et mise en oeuvre d'actions promotionnelles,
- Établissement des relations avec la clientèle,
- Mise en oeuvre des contrats : il élabore, présente et négocie une offre de formation, et le cas échéant, conclut en tenant
compte d'un cahier des charges et en respectant la réglementation en vigueur,
- Règlement de litiges éventuels.

Programme de la formation

- AF 1 – Organisation pédagogique et pilotage des activités (5j) + AF 2 – Organisation comptable et pilotage financier (8j)
- AF 3 – Développement commercial et stratégique (4j) + AF 4 – Gestion de la relation et de la satisfaction client (3 )
- AF 5 – Gestion des compétences et de l'évolution professionnelle (10j) + AF 6 – Management d'équipe et conduite du changement (8j)

Validation et sanction

Certificat de qualification professionnelle (CQP)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4