Découverte des métiers de la maintenance informatique et du réseau

Objectifs

Présenter les concepts et technologies essentielles des métiers de la maintenance et du réseau informatique. La formation propose une approche résolument pratique par la mise en oeuvre systématique des connaissances acquises et techniques présentées dans un environnement de travail simulant un contexte professionnel.

Programme de la formation

Bases de l'informatique (matériel, logiciel, systèmes) : les métiers de l'informatique et l'organisation du système d'information dans un milieu professionnel:: représentation et codage de l'information :: le matériel et les périphériques :: systèmes d'exploitation et logiciels:: installation et configuration d'un poste de travail Bureautique : les fondamentaux des principaux logiciels bureautiques (traitements de texte, tableurs:: utilisation de la messagerie électronique en environnement professionnel:: utilisation du Cloud au sein de l'entreprise)Maintenance et support informatique : Installer, déployer, configurer et mettre à jour un poste de travail :: sauvegarder des systèmes et données:: installation et utilisation d'un logiciel de virtualisation:: réaliser des opérations de maintenance via la prise de contrôle d'un poste à distance:: assurer une veille technologique:: intervenir et assister l'utilisateur dans un environnement de travail bureautique Notions en réseau : Connaîtrais les fondamentaux réseaux. Connaître et comprendre le fonctionnement des différents équipements et types de réseaux Installer et configurer son poste de travail dans un réseau existant. Appréhender les principaux services et protocoles : tcp/IP, DNS, DHCP ...Expression écrite et orale : Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral Rappel des règles grammaticales Vocabulaire et techniques d'expression : développer son champ lexical Soft Skills : Travailler en équipe Adapter sa posture à son milieu professionnel Savoir prendre la parole / Communiquer Gérer son temps Apprendre à apprendre / Veille technologique Accompagnement au projet professionnel : Définition du projet professionnel Conseil à la recherche d'emploi et d'orientation en fin de parcours de formation utilisation des sites de recherches d'emploi Développement d'une stratégie de recherche d'emploi

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique