Titre professionnel agent technicien vendeur en horlogerie

L'emploi consiste, à partir d'une demande client, à analyser la demande et lui proposer une solution adaptée :

• soit la vente d'un produit horloger : montre, réveil ;
• soit la réparation (montre présentant un dysfonctionnement simple) ou prise en charge pour la réparation dans un atelier de réparation extérieur.

Le travail est réalisé en majeure partie au comptoir en présence de la clientèle : vente, remplacement de pile et de bracelet. Les autres interventions : remplacement de verre, contrôle de l'étanchéité, remplacement de mouvement et ajustage de la tige et de la couronne, sont réalisées à un poste de travail horloger.
L'emploi s'exerce dans une boutique de vente et de réparation rapide d'horlogerie.
L'agent est amené à travailler en présence du client au comptoir pour le conseil et la vente d'articles d'horlogerie : montres, réveils ; il en est de même pour les réparations simples et rapides : remplacement de pile, de bracelet.
Les interventions plus longues : contrôle de l'étanchéité, remplacement de verre, de mouvement, ajustage de la tige et de la couronne, sont réalisées à un poste de travail d'horloger et hors présence clientèle.
Ce travail nécessite beaucoup de propreté et de soin afin de ne pas marquer les pièces manipulées et ne pas laisser des poussières dans la montre. Le poste de travail est souvent éclairé artificiellement et la situation de travail nécessite une grande attention. L'activité requiert l'utilisation d'une loupe et de petits outils spécifiques (brucelles, tournevis, ouvre-boîte ).
Concernant le remplacement de mouvements, le port d'équipements (gants, doigtiers, vêtement de travail ) est de rigueur pour éviter les poussières, le marquage des pièces manipulées.
L'amplitude horaire peut être importante : horaires d'ouverture des commerces (de ville ou de galeries marchandes).

• Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01. Réaliser des opérations de maintenance rapide en horlogerie
• Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02. Réaliser les ventes et les approvisionnements d'un point de vente et de service

Secteurs d'activité :

• Secteur de vente de montres et de réparation rapide de montres.

Métiers visés :

• Agent technicien vendeur en horlogerie - Agent de service rapide en horlogerie - Vendeur en horlogerie

• Ministère du travail et de l'emploi

• Ministère du travail et de l'emploi

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  	07/10/2019	07/10/2024

• Titre professionnel d'agent horloger en montage et entretien

• 23670 : Horlogerie

• B1604 - Réparation - montage en systèmes horlogers
• D1214 - Vente en habillement et accessoires de la personne

• F : Mécanique

• 312 - Commerce, vente