La certification vise à la mise en œuvre opérationnelle de la prestation « Bilan de compétences », telle qu’elle est définie dans la loi, en mettant l’accent sur :
- la personnalisation de la prestation à chaque besoin
- la qualité apportée durant l’accompagnement bilan, en lien avec les textes d’application publiés le 5 septembre 2018 – loi « Avenir professionnel » et le label QUALIOPI (ACTEOZ est certifié depuis février 2020 et anciennement certifié QUALICERT en 2017)
- l’adaptation de sa posture d’accompagnant à chaque typologie de publics
La certification porte en outre sur :
- les fondamentaux de la prestation bilan pour sa mise en œuvre de A à Z : outils et méthodologie
- les bases théoriques de l’accompagnement au changement des individus
- l’évolution des pratiques
- la posture d’accompagnant
- les obligations en lien avec le cadre législatif et qualitatif du bilan de compétences