Développer la relation commerciale avec ses clients

Objectifs

• Contribuer à faire émerger des projets et les faire transformer en consultations


• Négocier des affaires de façon rentable


• Maîtriser les aspects juridiques inhérents aux affaires vendues


• Manager une équipe projet au quotidien


• Piloter le déroulement et la réussite de l'affaire

Programme de la formation

1- Adapter sa communication à ses différents interlocuteurs

2- Agir sur le groupe de décision

3- Questionner son client

4- Convaincre son client des bénéfices de l'offre

5- Consolider durablement la relation avec son client

6- Négocier des accords profitables

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique