Date de mise à jour : 04/06/2021 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000111212
Organisme responsable :
Nicomak
Utiliser la négociation pour répondre aux intérêts de toutes les parties prenantes en présence
Acquérir une méthode développant la confiance en soi
Ne plus appréhender les négociations mais les envisager comme source de potentialités
1. Sortir des positions énoncées pour découvrir les intérêts
Dépasser les revendications
Eviter le marchandage qui crée l'insatisfaction
Comprendre les véritables raisons aux réticences
Découvrir les intérêts communs
2. Réaliser son champ de manoeuvre
Apprendre à préparer une négociation
Réaliser ses alternatives à l'accord espéré (ou «MESORE : meilleure solution de rechange»)
Libérer l'imagination pour co-construire des options créatives
Lister les standards objectifs de négociation
3. Conduire la négociation en ne négligeant aucun problème mais en étant doux avec les personnes
Considérer le conflit comme un problème à résoudre en coopération
Etre conciliant avec les personnes
Organiser la négociation en trois temps : analyser, rechercher des solutions, choisir
Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence
Non certifiante
Sans niveau spécifique
Information fournie par :