Développer son anglais commercial

Objectifs

• Présenter l'activité de son entreprise,
• Rédiger et répondre à la correspondance commerciale (lettres, courriels, etc.),
• Rédiger des contrats types,
• Développer et conclure des ventes.

Programme de la formation

1/ Présenter l'activité de son entreprise
• Acquérir le vocabulaire propre au secteur d'activité
• Revoir les chiffres pour pouvoir parler de son chiffre d'affaires, ses ventes, etc.
• Etudier les adverbes de manière pour décrire les performances de son entreprise
• Rédiger une plaquette commerciale (selon les besoins)

2/ Rédiger la correspondance commerciale
• Ecrire des lettres, des courriels
• Rédiger un contrat de vente type, un bon de commande
• Rédiger des offres commerciales

3/ Développer et conclure des ventes
• Décrire ses produits / services
• Acquérir et utiliser le vocabulaire des techniques de vente
• Échanger en face-à-face et au téléphone
• Connaître la documentation professionnelle utilisée lors des échanges commerciaux
• Choisir un moyen de paiement

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique