Développer son assertivité

Objectifs

• S'exprimer de façon sereine et constructive


• S'exprimer clairement par rapport à ses attentes dans une relation donnée


• S'affirmer dans le respect des intérêts mutuels

Programme de la formation

Identifier les 4 comportements humains

• La fuite


• La manipulation


• L'agressivité


• L'assertivité
  
  
  
  
  

Comprendre les enjeux de l'assertivité

• Mieux se connaître dans les différents aspects de son comportement


• Cohérence et congruence dans la communication non-verbale


• S'appuyer sur des ressources fiables ; connaître ses zones de confort et d'inconfort
  
  
  
  
  

Entretenir un rapport basé sur le respect mutuel

• Définir ses propres intérêts et attentes


• Identifier les phases d'une relation gagnant-gagnant


• Se mettre à l'écoute du point de vue de l'autre : reformuler, poser les questions adéquates


• Définir les stratégies pour poser ses limites ou savoir dire non


• Le DESC au service de l'assertivité
  
  
  
  
  

Les étapes pour une expression authentique

• Etre autonome et responsable


• S'appuyer sur l'énergie générée par un état émotionnel


• S'entraîner au message "Je" pour assumer son propre point de vue


• Enrichir la richesse de ses réactions


• Utiliser la technique du recadrage


• Développer souplesse et adaptation

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique