Développer son Chiffre d'Affaires grâce aux ventes additionnelles - (7h)

Objectifs

Les objectifs pédagogiques de la formation "Développer son Chiffre d'Affaires grâce aux ventes additionnelles" :

(selon programme et durée de formation déterminés avec l'apprenant)

Comprendre les ventes additionnelles : Maîtriser les concepts et bénéfices des ventes additionnelles pour accroître le chiffre d'affaires.
Identifier les opportunités de vente : Reconnaître les moments clés où proposer des ventes additionnelles pour maximiser les chances de succès.
Techniques de communication : Utiliser des méthodes de communication et de persuasion pour influencer positivement les décisions d'achat des clients.
Personnalisation de l'offre : Adapter les propositions de ventes additionnelles en fonction des besoins spécifiques et des préférences des clients.
Stratégies : Mettre en place des techniques de vente additionnelle efficaces dans un environnement de vente physique.
Analyse des performances : Mesurer et analyser l'impact des ventes additionnelles sur le chiffre d'affaires et ajuster les stratégies en conséquence.
Gestion des objections : Savoir répondre aux objections des clients de manière à les convaincre de l'intérêt des ventes additionnelles.
Formation de l'équipe : Former et motiver les équipes de vente pour qu'elles adoptent et appliquent efficacement les stratégies de ventes additionnelles.
Fidélisation client : Utiliser les ventes additionnelles comme un outil pour renforcer la satisfaction et la fidélité des clients.

Programme de la formation

Présentation du parcours de formation


La formation “Développer son chiffre d'affaires grâce aux ventes additionnelles” est conçue pour les professionnels souhaitant optimiser leurs performances commerciales et augmenter leurs revenus.

En seulement 7 heures, vous acquerrez les compétences nécessaires pour identifier et exploiter les opportunités de ventes additionnelles.

Les ventes additionnelles sont une stratégie essentielle pour améliorer le chiffre d'affaires sans avoir besoin de trouver de nouveaux clients.

Elles permettent de maximiser la valeur de chaque transaction en proposant des produits ou services complémentaires à ceux initialement achetés.

Cette formation vous guide à travers les techniques et méthodes éprouvées pour inciter les clients à acheter davantage tout en renforçant leur satisfaction et fidélité.

Au programme de cette journée de formation, vous apprendrez à :

• Comprendre les principes et avantages des ventes additionnelles.


• Identifier les moments opportuns pour proposer des ventes additionnelles.


• Utiliser des techniques de communication et de persuasion efficaces.


• Adapter votre offre en fonction des besoins et préférences du client.


• Mettre en place des stratégies de ventes additionnelles en ligne et en magasin.


• Mesurer et analyser les performances de vos ventes additionnelles.

 

A la suite de cette formation, vous serez en mesure de mettre en œuvre immédiatement les stratégies apprises et de constater rapidement une augmentation de votre chiffre d'affaires.

Cette formation est idéale pour les commerciaux, responsables de vente, et tout professionnel de la vente désireux d'améliorer ses compétences en vente.

Rejoignez-nous et transformez chaque interaction client en une opportunité de croissance pour votre entreprise.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique