03_2103412F_1578162S https://www.coteformations.fr/je-recherche/une-formation/recherche/1065604 Développer une écoute active, outil du management Nicomak

Développer une écoute active, outil du management

Date de mise à jour : 04/08/2023 | Identifiant OffreInfo : 03_2103412F
Organisme responsable : Nicomak

Objectifs

Savoir écouter et montrer son écoute


  • Conscientiser sa communication non verbales

  • Montrer son écoute

  • Savoir poser les bonnes question

Programme de la formation

Agir sur sa communication non verbale


  • Les différents types de communication non verbale

  • Travailler son intonation

  • Développer les gestes adaptés

  • Faire les relances appropriées
Développer son art de la questiologie

  • Différencier questions ouvertes et fermées

  • Savoir poser des questions ouvrantes

  • Comprendre qu'une bonne question est souvent la réponse attendue
S'exercer

  • Appliquer les préconisations sur une série de cas pratiques issus des expériences des participants

(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Contact de la formation

Chemin de saint-andré
73800 - Les Marches
Téléphone fixe : 0479757629
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Nicomak
SIRET : 51251157700011
Responsable : Myriam BONIFACE
Téléphone fixe : 0479757629
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Information fournie par :