Diagnostiqueur immobilier

• Diagnostiqueur immobilier - Code CertifInfo 116674
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Analyser les éléments associés à l'environnement de travail et à la concurrence pour élaborer une stratégie commerciale efficace et s'ajuster aux fluctuations du marché économique


• Intégrer les évolutions de la réglementation et de l'environnement économique afin d'exercer son activité dans le respect des normes et des lois en vigueur


• Mobiliser les différents types d'assurances, obligations, droits et devoirs en particulier en cas de sous-traitance, co-traitance ou de plainte afin de déterminer les responsabilités de chaque partie lors de la réalisation d'un diagnostic technique immobilier


• Interpréter les différentes étapes liées à la construction d'un bâtiment en afin de comprendre le fonctionnement et l'intérêt des différents éléments de construction rencontrés


• S'informer sur les matériaux et les nouvelles technologies du bâtiment afin de pouvoir conseiller en matière de travaux et expliquer les résultats des diagnostics


• Analyser les typologies de construction utilisées en évaluant les qualités de matériaux pour évaluer les risques/ anomalies rencontrés lors des expertises. (Pathologies, matériaux polluants, infiltrations, etc.)


• Différencier les modes de chauffage dans l'habitat afin de pouvoir expliquer les résultats liés à la performance énergétique du bâti


• S'assurer de l'absence d'appareillages et matériels électriques vétustes ou inadaptés afin de réaliser correctement et en toute sécurité le diagnostic électrique


• Élaborer une vue d'ensemble détaillée du bien immobilier en identifiant de manière exhaustive les éléments structuraux, fonctionnels et environnementaux afin de représenter les ouvrages dans les rapports de diagnostic


• Analyser les enjeux énergétiques et environnementaux en conformité avec la réglementation, dans le but de réduire les coûts et l'empreinte carbone, d'améliorer la valeur des biens immobiliers et de garantir la protection de la santé publique


• Réaliser des démarches commerciales auprès des clients en leur proposant des offres personnalisées et ciblant de nouveau prospect afin de pérenniser son activité, de consolider son fichier clientèle et de le développer


• Communiquer aux clients des informations sur les diagnostics en exposant les objectifs et les conditions des divers diagnostics, en répondant aux éventuelles questions et si besoin est, en clarifiant les informations en cas de situation de handicap du client afin de renforcer la relation de confiance et consolider la relation clientèle


• Élaborer un devis reprenant les missions de diagnostic immobilier et incluant les spécificités du bien, la portée des diagnostics, la durée estimée de la mission, les coûts associés, et ce, en vue d'une facturation future, assurant ainsi une présentation complète et claire, informant de manière détaillée sur les aspects de la prestation proposée


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Programme de la formation

• Planifier les prestations de diagnostic immobilier en déterminant ses priorités, en organisant son temps de travail et ses prises de rendez-vous et en utilisant les outils dédiés afin d'accroître sa productivité et son efficacité


• Collecter préalablement tous les documents nécessaires à la bonne réalisation de la mission (acte authentique, diagnostics déjà réalisés, année de construction, travaux réalisés etc.) auprès des clients afin d'être opérationnel lors de la réalisation des audits sur le terrain


• Respecter les mesures de sécurité en portant les équipements de protection individuelle (EPI) et en appliquant des mesures préventives afin d'assurer la protection des personnes, des biens et de soi-même


• Assurer la vérification et l'étalonnage régulier de son équipement, ainsi que sa préparation en vue d'une utilisation optimale lors d'audits sur le terrain, dans le but d'obtenir des résultats de qualité et de prolonger la durée de vie de l'équipement


• Effectuer une visite du site en localisant les éléments à contrôler, en identifiant les différentes pièces, installations et zones inaccessibles et en repérant les travaux réalisés afin d'effectuer les premières constatations visuelles


• Effectuer un diagnostic plomb (CREP) conformément aux normes en vigueur en identifiant les unités de diagnostic, en mesurant la concentration en plomb à l'aide d'un appareil à fluorescence X et en caractérisant l'état des revêtements contenant du plomb afin de recueillir les informations nécessaires à la rédaction d'un rapport de diagnostic


• Réaliser un diagnostic amiante conformément aux normes en vigueur en réalisant une inspection visuelle des composants de la construction, en identifiant les matériaux et produits susceptibles de contenir de l'amiante et en réalisant un prélèvement sur les éléments amiantés afin de recueillir les informations nécessaires à la rédaction d'un rapport de diagnostic


• Réaliser un diagnostic gaz des installations intérieures en identifiant et contrôlant les différents points de contrôle (tuyauterie fixe, raccordement en gaz des appareils, la ventilation, la combustion), en évaluant le danger lié à l'installation (absence de danger, risque mineur, DGI), en suivant les procédures appropriées en cas d'anomalie entrainant un DGI et en utilisant les outils dédiés afin de recueillir les informations nécessaires à la rédaction d'un rapport de diagnostic


• Effectuer un diagnostic de l'état des installations intérieures d'électricité en contrôlant les installations conformément à la liste réglementaire des points à examiner en vigueur, en vérifiant l'absence de matériel électrique vétuste, et en utilisant des équipements adaptés pour recueillir les informations nécessaires à la rédaction d'un rapport de diagnostic

Validation et sanction

Diagnostiqueur immobilier

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2