DSP assistance communication digitale

• DSP assistant communication digitale - Code CertifInfo 114465
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

A) Compétences transverse :
- Compétence de conduite et gestion de projet
- Compétences relationnelles et communicationnelles
- Compétences sociales
- Compétences numériques
- Compétence de communication en anglais
- Compétence mathématique
- Compétence en expression culturelle
- Compétence métacognitive

B) Compétences techniques et professionnelles :
- Communiquer sur et par Internet grâce à différents canaux (réseaux sociaux, newsletter...)
- Maitriser les enjeux de l'Internet et du commerce électronique
- Administrer des systèmes CMS
- Interagir avec des publics variés sur les outils, services et technologies du numérique (inclusion numérique)

Programme de la formation

- Ouverture aux cultures numériques : 6 crédits, 90h
- Économie organisation : 3 crédits, 30h
- Expression orale et écrite : 3 crédits, 30h
- Anglais professionnel : 2 crédits, 30h
- Outils mathématiques : 2 crédits, 30h
- Informatique numérique (Html - CSS) : 6 crédits, 60h
- Démarches de projet : 2 crédits, 30h
- Administration CMS : 2 crédits, 32h
- Gestion du poste client : 4 crédits, 32h
- Social média et écriture web : 6 crédits, 45h
- Bases de la communication digitale : 5 crédits, 60h
- Médiations sur le numérique : 5 crédits, 45h
- Fondamentaux de la gestion de la relation client : 6 crédits, 60h

Validation et sanction

DSP assistant communication digitale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac