Employé administratif et d'accueil - module 1

Objectifs

"Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure", ce programme de formation est spécialement conçu pour se focaliser sur la première étape, à savoir le MODULE 1, du parcours destiné à ceux qui visent le métier d' employé administratif et d'accueil.
L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.

Programme de la formation

MODULE 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents

Validation et sanction

Chaque candidat est évalué en continu pour chaque module grâce à des quizz et exercices. À l'issue de la formation une attestation de fin de formation sera délivrée au stagiaire. Cette attestation mentionne les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée