Entretien annuel d'évaluation

Objectifs

Identifier la finalité et les enjeux de l'entretien
Fixer des objectifs annuels et évaluer avec objectivité
Préparer et conduire avec succès ses entretiens
Faire de l'entretien un véritable outil de management et de communication au sein de l'entreprise.

Programme de la formation

Enjeux et objectifs de l'entretien annuel
Identifier les différents objectifs de cet entretien d'appréciation de la performance, les contraintes et freins
Différencier entretien annuel et entretien professionnel
Les attentes des différents acteurs : direction, managers et collaborateurs
Panorama des méthodes existantes
Mesurer l'impact des résultats d'évaluation sur la vie du salarié dans l'entreprise
Travail en commun à partir d'échange d'expériences
Préparer efficacement l'entretien
Identifier le moment le plus opportun pour réaliser cet entretien
Se munir de l'ensemble des outils : fiche « fonction/poste », supports d'entretien, grilles d'évaluation
Application pratique : renseigner les différentes rubriques du support d'entretien
Effectuer le constat de la période écoulée : établir le bilan
Identifier les sujets à aborder, les questions à poser
Définir des objectifs motivants
Identifier les différents types d'objectifs et leurs caractéristiques
Formuler les objectifs : les règles à respecter
Exercice pratique : rédaction d'objectifs annuels en lien avec la stratégie d'entreprise
Anticiper les risques pouvant découler de l'appréciation
S'approprier les différentes phases de l'entretien d'évaluation
La préparation de l'entretien et l'information auprès des évalués
La conduite de l'entretien : développer les échanges
La définition en commun des nouveaux objectifs : comment les présenter, les négocier ?
La construction du plan de développement des compétences
Application pratique : préparer son plan d'entretien annuel
Maîtriser les techniques de communication
Les bonnes pratiques de l'accueil et de la prise de congé
Faciliter le dialogue lors de l'entretien l'importance de la communication non-verbale pratiquer l'écoute active questionner, reformuler
Exprimer des signes de reconnaissance du travail accompli, formuler une critique constructive
Adapter son comportement aux différentes situations
Jeux de rôle : mener des entretiens annuels difficiles
Définition d'un plan d'action personnalisé

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée