Evaluer les actions Marketing et Communication en accéléré (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Identifier et mettre en place une méthodologie et des moyens d'évaluation pour mesurer les retours de ses actions marketing et communication


• Réaliser un tableau de bord opérationnel et efficace

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Importance de l'évaluation dans les stratégies marketing et communication.


• Vue d'ensemble des différents indicateurs de performance (KPIs).

• Définition des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART).


• Sélection et définition des KPIs pertinents pour différentes campagnes marketing et actions de communication.


• Techniques de collecte de données : enquêtes, analyses web, médias sociaux, etc.

• Principes de base de la conception d'un tableau de bord : sélection des indicateurs, fréquence de mise à jour, visualisation des données.


• Utilisation d'outils numériques pour la création de tableaux de bord : Excel, Google Analytics, outils spécialisés.


• Atelier pratique : réalisation d'un prototype de tableau de bord adapté à un cas d'entreprise spécifique.

• Méthodes pour analyser les données recueillies et en extraire des insights pertinents.


• Identification des tendances, des réussites et des axes d'amélioration.


• Prise de décision basée sur les données : ajustement des stratégies marketing et communication.

• Examen d'études de cas réelles : évaluation des campagnes marketing et communication de différentes entreprises.

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique