Expert en ingénierie patrimoniale - BC05 manager des projets de développement de la relation clientèle

Date de mise à jour : 12/09/2024 | Identifiant OffreInfo : 14_AF_0000147491
Organisme responsable : Studi

Objectifs

Objectifs
- Concevoir un projet d'amélioration de gestion de la relation clientèle
- Contribuer au pilotage d'un projet transverse
- Organiser et animer des sessions de formation/ou de sensibilisation des collaborateurs

Programme de la formation

- Concevoir un projet d'amélioration de gestion de la relation clientèle
- Élaborer un programme de suivi et de fidélisation de la clientèle
- Accompagner les équipes dans la transformation
- Déploiement d'un projet relatif à la conduite du changement
- Accompagnement des collaborateurs dans leur montée en compétences et leur performance

Validation et sanction

Expert en ingénierie patrimoniale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus

Contact de la formation

155 Rue de Charonne
7eme et 8eme etage-
75011 - Paris 11e
Téléphone fixe : 0174888555
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Studi
SIRET : 91114836900018
Responsable : Madame Malika SETTATI
Téléphone fixe : 0174888555
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