- Bien communiquer sur les différents réseaux
- Optimiser l'exploitation des réseaux sociaux pour fidéliser et trouver de nouveaux clients
- Connaitre les bonnes pratiques pour réaliser une campagne publicitaire sur Facebook
1. Maîtriser les fondamentaux de Facebook
- Bien connaître l'algorithme pour agrandir sa communauté et gagner en visibilité
2. Mettre en place une campagne publicitaire sur Facebook
- Créer une campagne de publicité Facebook efficace
- Optimiser son budget, définir son audience
3. Miser sur l'influence : transformer ses clients en ambassadeurs
- Comprendre les enjeux de la e-reputation / de l'influence / des ambassadeurs
- Définir et mettre en œuvre son programme
- Faciliter la publication et le partage de contenus
4. Mesurer la performance et les KPIs
- Analyser la portée et l'engagement de ses contenus : les « analytics » sur Facebook
- Apprendre à connaître sa communauté : croissance de la communauté et profil démographique des fans
- Créer un tableau de bord pour analyser les parcours clients et les comportements des utilisateurs
- Définir avec méthodologie les bons indicateurs de performance (KPI)
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique