Force de vente

Objectifs

Cette formation Force de vente vous permettra, au travers de 14 modules et quiz, de préparer au mieux la certification « Technique de vente omnicanal ».
Cette certification permet à un vendeur d'être capable de :
- Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance
- Utiliser des outils d'analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché - Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services

Programme de la formation

La compréhension basique du processus de vente
La prospection et la découverte client
Le marketing d'avant-vente
Les techniques de vente
La prospection téléphonique
La négociation
L'après-vente et la fidélisation

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique