Formation Italien

Objectifs

L'objectif de cette formation qualifiante en italien est de se préparer aux situations professionnelles personnalisées pour un retour durable à l'emploi.

Programme de la formation

se présenter et présenter son parcours

- échanges professionnels par téléphone et en face à face avec des clients

- échanges sociaux dans le contexte professionnel

- rédaction de courriers, e-mails, documents, rapports professionnels

- Prise de note et synthèse

- discussions, négociations

- présentation professionnelle

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique