Gagner de nouveaux clients, les techniques de prospection - Téléphone, digital, réseaux

Objectifs

Permettre aux stagiaires d'appliquer les techniques de prospection commerciale

Objectif(s) pédagogique(s)

Savoir développer sa notoriété. Mettre en place une stratégie multicanal. Optimiser ses pratiques au téléphone pour les prises de rdv, la vente et la prospection par téléphone. Fidéliser ses clients

Programme de la formation

Développer ma notoriété

Mon entreprise et internet ; Créer un profil attrayant ; Ma présence en local
Contacter avec une stratégie multicanale

Prospecter sur les réseaux sociaux ; Envoyer des emails efficaces
Prendre rendez-vous et vendre par téléphone

Maîtriser les techniques de communication par téléphone : les fondamentaux, la voix, l'attitude ; Maîtriser les techniques de prospection par téléphone : la préparation, le discours, la découverte, les objections.
Passer à l'action pour répondre aux clients de votre entreprise Via Training

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique