Gagner en impact lors d'un entretien client

Objectifs

Conduire l'entretien afin de ne pas le subir
Éviter les comportements stériles ou nocifs
Utiliser un mode de communication favorable
Influencer votre client pour atteindre vos objectifs
Retourner à votre avantage une situation critique

Programme de la formation

Maîtriser les techniques d'entretien de vente. Comment y ajouter ce petit plus qui fait la différence et permet de renforcer votre impact en entretien de vente ? Cette formation vous propose via des techniques de communication et de persuasion efficaces de développer votre volume d'affaires.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique