Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Devenez autonome sur Outlook !

• Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Découvrir et maîtriser toutes les fonctionnalités Outlook


• Gérer vos messages, votre carnet d'adresse, votre calendrier et vos rendez-vous


• Créer une signature professionnelle


• Apprendre à travailler en équipe sur Outlook


• Passage de la certification TOSA

Programme de la formation

1. L'environnement Microsoft Outlook

• Présentation d'Outlook et de ses onglets


• S'inscrire sur Outlook


• Traduction d'emails

2. Les courriers électroniques

• Les boites de réception (envoyé, normal, prioritaire et spam)


• Créer un nouveau message (l'envoyer à plusieurs destinataires + mise en forme)


• Répondre à un message


• Organiser ses messages


• Réponse automatique

3. Insertion d'objets

• Ajouter un objet dans un message (illustration, icône, objet 3D, forme, capture d'écran)


• Insérer un tableau


• Insérer un graphique


• Insérer un lien hypertexte

4. Le mode calendrier

• Utiliser le mode calendrier


• Avoir plusieurs calendriers en même temps


• Définir un rendez-vous


• Définir une réunion


• Envoyer son calendrier par mail


• Définir une tâche

5. Le mode contact

• Utiliser le mode contact


• Créer une carte de visite


• Créer une liste de contact


• Le publipostage

 

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique