Gestion de l'e-réputation & SEO

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l'e-réputation et du référencement naturel (SEO) dans une stratégie digitale.


• Analyser et surveiller l'e-réputation de sa marque ou de son organisation.


• Apprendre à gérer les crises et améliorer son image en ligne.


• Mettre en place une stratégie SEO efficace pour augmenter la visibilité sur les moteurs de recherche.


• Développer des techniques pour créer un contenu optimisé et cohérent avec les attentes des utilisateurs et des moteurs de recherche.

Programme de la formation

1. E-réputation - Analyse et Gestion

• Introduction : Comprendre l'impact de l'e-réputation sur une entreprise ou une marque.


• Canaux d'influence : Réseaux sociaux, forums, blogs, avis clients.


• Audit : Utilisation d'outils de veille (Google Alerts, Hootsuite, etc.), analyse des retours utilisateurs, mesure de l'image de marque.


• Gestion de crise et stratégie : Élaborer une charte de communication, gérer les bad buzz, développer l'engagement communautaire via le storytelling et les relations publiques digitales.


• Exercice pratique : Réaliser un audit et créer un plan stratégique d'amélioration.

• Introduction au SEO : Bases du fonctionnement des moteurs de recherche, distinction SEO on-page/off-page.


• SEO on-page : Recherche et optimisation des mots-clés, structuration des pages (balises, contenu, maillage interne).


• SEO off-page : Acquisition de backlinks, développement de l'autorité du site, SEO local pour audience régionale.


• Monitoring et outils : Analyse via Google Analytics, Search Console, SEMrush, Ahrefs.


• Exercice pratique : Développement et analyse d'une stratégie SEO pour un site fictif ou réel, suivi des performances et ajustements.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique