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Gestion des cas difficiles
Formapack
Gestion des cas difficiles
Date de mise à jour : 14/09/2023 | Identifiant OffreInfo :
15_663828
Organisme responsable :
Formapack
Objectifs
Identifier les risques de conflit et analyser les causes - L'importance de gérer les conflits - Prévenir les conflits - Adopter les comportements efficaces
Programme de la formation
Identifier les risques de conflit et analyser les causes - L'importance de gérer les conflits - Prévenir les conflits - Adopter les comportements efficaces
Validation et sanction
Savoir gérer des cas difficiles en situation professionnelle
Type de formation
Non certifiante
Sortie
Sans niveau spécifique
Contact de la formation
Responsable : Monsieur
Louis SPANNEUT
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Contact de l'organisme formateur
Information fournie par :
