Influence et Community Management - Apprendre à gérer vos réseaux sociaux et votre communauté

Objectifs

- Élaborer une stratégie de community management

- Organiser l'application opérationnelle d'un projet de community management

- Suivre et évaluer l'impact de ses actions de community management

Programme de la formation

1. Définir la stratégie de community management

- Les fondamentaux du community management et ses stratégies

- Définition de la cible

- Définition des objectifs

- Définition du budget
2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux

- Les principes de fonctionnement des réseaux sociaux

- Se créer une identité visuelle complète

- Les informations de base de l'entreprise
3. Animer les comptes sociaux

- Les différents types de contenus

- Les formes alternatives de contenus en fonction des handicaps

- Le calendrier éditorial et la planification des publications

- Comment fonctionnent les algorithmes

- Susciter l'engagement dans ses publications
4. Mettre en place une stratégie d'acquisition d'abonnés

- Développer sa communauté de façon naturelle

- Développer sa communauté via la publicité
5. Mobiliser les compétences internes/externes disponibles

- Piloter son projet de community management

- Le travail des intervenants internes

- Le travail des intervenants externes
6. Analyser les résultats de la stratégie de community management

- Les outils de suivi des résultats

- Analyser les performances de son community management

- Les axes d'amélioration

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique