03_2103387F_1578825S https://www.coteformations.fr/je-recherche/une-formation/recherche/1065579 Innover par le design des services publics Nicomak

Innover par le design des services publics

Date de mise à jour : 17/07/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_2103387F
Organisme responsable : Nicomak

Objectifs

Adapter le design aux missions du service public


  • Comprendre la méthodologie

  • Animer les étapes clés du processus

  • Formaliser les besoins de ses parties prenantes clés

  • Savoir organiser un atelier de design de services publics

Programme de la formation

S'approprier la démarche de design


  • Comprendre la logique de l'offre parfaite

  • Construire ses personnae

  • Intégrer les personae dans son management quotidien
CONSTRUIRE L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR

  • Se nourir d'autres démarches du même type

  • Appréhender plusieurs mécanismes d'idéation

  • Mise en oeuvre d'une idée en prototype
EVALUER L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR

  • Pitcher son prototype

  • Identifier les manières d'évaluer les réactions des personae au prototype

  • Acquérir des apprentissages sur le processus.

(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Contact de la formation

Chemin de saint-andré
73800 - Les Marches
Téléphone fixe : 0479757629
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Nicomak
SIRET : 51251157700011
Responsable : Myriam BONIFACE
Téléphone fixe : 0479757629
Contacter l'organisme

Information fournie par :