Date de mise à jour : 12/07/2024 | Identifiant OffreInfo :
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Organisme responsable :
Connect learning
Fixer des objectifs concrets, motivants et en adéquation avec les besoins spécifiques de son service.
Organiser les tâches et les missions des collaborateurs.
Réaliser des entretiens de suivi de performance.
Planifier et animer des réunions d'équipe.
Communiquer de manière appropriée les décisions.
Gérer les situations managériales difficiles.
Maîtriser sa communication.
Objectifs de l'équipe et stratégie de l'entreprise.
Les compétences clés d'un manager.
Définir des objectifs SMART (spécifique, mesurable, atteignable, réaliste, temporellement défini).
Intégrer les valeurs de l'entreprise dans les pratiques managériales quotidiennes.
S'assurer de la clarté des objectifs auprès de son équipe à travers le dialogue.
La théorie de l'influence, et de la confiance.
Suivre les indicateurs de performance alignés sur les objectifs de son équipe.
Identifier les rôles de chaque membre de l'équipe.
Les compétences métier.
Les compétences comportementales.
L'organisation des missions au sein de l'équipe.
Prioriser les tâches.
Donner du du sens à l'ensemble des équipes.
L'importance des entretiens de suivi.
Le management inclusif: créer un environnement favorable à la réussite des personnes en situation de handicap.
Les entretiens managériaux.
Les différents types d'entretiens pour apporter des améliorations.
Le choix de l'entretien en fonction des résultats de ses équipes.
Recadrer sans démotiver.
La réussite des feedbacks pour motiver son collaborateur.
Les techniques pour valoriser un collaborateur.
Comment réaliser un retour constructif.
Animer des réunions efficaces.
Identifier les facteurs clés de succès pour des réunions d'équipe efficaces.
Planifier des réunions en tenant compte des objectifs, de l'ordre du jour et de la logistique.
Encourager la participation active des collaborateurs lors des réunions.
Conclure une réunion en informant des prochaines actions prévues.
Stratégies de communication pour favoriser la cohésion et l'engagement de l'équipe.
Annoncer des décisions.
Identifier les différentes décisions pouvant être prises par l'entreprise.
Techniques de communication adaptées à chaque type de décision.
Étapes clés de l'annonce d'une décision : préparation, présentation et suivi.
Gérer les réactions et les questions des collaborateurs suite à l'annonce d'une décision.
Stratégies pour maintenir la motivation et l'engagement des collaborateurs après la communication d'une décision.
Gestion des situations difficiles.
Comprendre les différents types de situations managériales difficiles.
Maitrise de soi.
Techniques de résolution de conflits et de médiation.
Pratiquer l'écoute active et la reformulation pour favoriser la résolution.
Prendre une décision impartiale et équilibrée.
Pratique de la responsabilisation et de la gestion des réactions émotionnelles.
Communication efficace pour favoriser l'acceptation et l'adhésion au changement.
Communication de crise et maintien de la cohésion d'équipe.
Techniques de communication.
Stratégies de communication pour transmettre efficacement la vision et les objectifs aux membres de l'équipe.
Techniques de communication verbale et non verbale.
Utilisation de questions ouvertes pour encourager la participation et la réflexion.
Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle;Attestation de suivi de présence
Certifiante
Sans niveau spécifique
Information fournie par :