Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle

• Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle - Code CertifInfo 118043
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Définir les objectifs des membres de l'équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service
Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
Animer des réunions d'équipe
Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales

Programme de la formation

Objectifs de l'équipe et stratégie de l'entreprise
Les compétences clés d'un manager
Définir des objectifs SMART
Intégrer les valeurs de l'entreprise dans les pratiques managériales quotidiennes
S'assurer de la clarté des objectifs auprès de son équipe à travers le dialogue
La théorie de l'influence, de la confiance
Suivre les indicateurs de performance alignés sur les objectifs de son équipe
Délégation stratégique
Identifier les forces, les expériences et les spécificités de chaque membre de l'équipe
Définir précisément les missions et taches à accomplir en tenant compte des objectifs et priorités
Attribuer les missions de manière équitable et stratégique
Ajuster les missions en s'adaptant aux contraintes des collaborateurs (handicap, besoins personnels..)
Structurer les taches et les rôles afin de fluidifier les process
Assurer un suivi et un accompagnement pour garantir la montée en compétences et l'atteinte des objectifs
Pilotage et optimisation des activités
Identifier les indicateurs clés de performance (KPI)
Créer des outils visuels et simples à utiliser pour centraliser les données de chaque service et collaborateur
Analyser les données pour évaluer l'avancement et détecter les écart par rapport aux objectifs
Partager les progrès pour favoriser l'engagement
Identifier les axes d'amélioration afin d'optimiser les résultats
Entretiens managériaux
Les différents types d'entretiens
Choisir l'entretien en fonction des résultats de ses équipes
Recadrer sans démotiver
Pratiquer l'écoute active
Réussir ses feedbacks pour motiver un collaborateur
Réaliser un retour constructif en offrant des pistes d'amélioration
Mettre en place des actions de soutien ou de développement
Animer des réunions efficaces
Identifier les facteurs clés pour des réunions d'équipe efficaces
Planifier des réunions en tenant compte des objectifs, de l'ordre du jour et de la logistique
Encourager la participation active des collaborateurs lors des réunions
Favoriser les échanges en utilisant des outils interactifs (brainstorming, sondages etc,,) pour stimuler la réflexion
Conclure une réunion en informant des prochaines actions prévues
Stratégies de communication pour favoriser la cohésion de l'équipe
Techniques de communication
Analyser la situation ( bonne nouvelle, conflit, décision difficile, crise ,,) et adapter son approche de manière contextuelle et appropriée
Moduler son style de leadership (directif, participatif, délégatif)
Adapter la communication (face à face, écrit, réunion) la plus adaptée suivant la situation
Techniques de médiation et gestion des émotions et tensions
Valoriser les efforts individuels en mettant en avant les objectifs collectifs
Etapes clés de l'annonce d'une décision
Communiquer efficacement pour favoriser l'acceptation et l'adhésion au changement

Validation et sanction

Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique