ITIL® 4 Specialist, Drive Stakeholder Value - préparation à la certification

Objectifs

Favoriser les relations avec les parties prenantes
Agir ensemble pour assurer une co-création de valeur continue
Se préparer et passer la certification ITIL 4 Specialist DSV

Programme de la formation

Cette formation ITIL 4 DSV donne un aperçu de tous les types d'engagement et d'interactions entre un prestataire et ses clients, utilisateurs, fournisseurs et partenaires.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique