ITIL® pour la gestion de parc informatique

Objectifs

Connaitre les bonnes pratiques d'ITIL ® associé à la gestion de parc informatique
Appréhender les concepts de la gestion des configurations et de la CMDB
Connaitre la gestion du stockage sécurisé des versions de logiciel définitives, autorisées et déployées

Programme de la formation

Les matériels, les logiciels et l'infrastructure représentent le capital informatique sur lequel l'entreprise bâtit ses stratégies métiers. Ce cours vous montrera comment gérer efficacement ce socle technique et maîtriser les coûts associés en appliquant les bonnes pratiques d'ITIL® liées à ce sujet.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique