La distribution hôtelière

Objectifs

• Définir ce qu'est la distribution hôtelière

• Avoir une vision d'ensemble de la distribution hôtelière

• Connaître les tenants et les aboutissants du E-commerce

• Comment créer un programme de fidélisation et des offres correspondantes au marché

Programme de la formation

La distribution

• Les agences de voyage


• Les grossistes


• Les TO


• Les GDS


• Les IDS


• Le téléphone mobile


• Les TAGS

La distribution, un des 4 éléments du marketing mix : les circuits de la distribution

Gérer sa distribution hôtelière : selon son établissement, sa ville, sa région, ses concurrents

Etude pratique selon son établissement

• Offres adaptées aux différents clients


• Offres adaptées aux différents canaux


• Définir un programme de fidélisation.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique