La Formation en E-Commerce

Objectifs

Former les participants aux stratégies, outils et techniques essentiels pour réussir dans le domaine du commerce électronique, en mettant l'accent sur la création, la gestion et l'optimisation de boutiques en ligne.

Programme de la formation

Module 1 : Introduction à l'E-Commerce

• Fondamentaux du E-Commerce : Concepts clés, évolution du commerce électronique et tendances actuelles.


• Modèles d'Affaires E-Commerce : Analyse des différents modèles et choix stratégiques.

Module 2 : Création et Gestion de Boutiques en Ligne

• Plateformes E-Commerce : Comparaison des plateformes populaires (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.).


• Développement de Site Web : Conception, développement et personnalisation de sites E-Commerce.

Module 3 : Marketing Digital pour E-Commerce

• Stratégies de Marketing Digital : SEO, SEM, marketing sur les réseaux sociaux, email marketing.


• Optimisation des Conversions : Techniques pour augmenter le taux de conversion et améliorer l'expérience utilisateur.

Module 4 : Gestion des Opérations E-Commerce

• Logistique et Fulfillment : Gestion des stocks, expédition et traitement des commandes.


• Service Client et Support : Meilleures pratiques pour offrir un service client efficace et support technique.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique