L'agressivité et la violence de la personne âgée

Objectifs

• Identifier les formes et les causes d'agressivité et de violence


• Analyser les conséquences des manifestations agressives et violentes pour la relation d'aide


• Définir une posture professionnelle dans un objectif de bientraitance

Programme de la formation

• Définitions des notions clés : colère, agressivité, manipulation, violence


• Les différentes formes d'agressivité : physiques, verbales, psychologiques


• Les causes liées à la personne et à son environnement


• Les répercussions de ces violences pour la personne, le professionnel et la relation


• Les éléments de communication pour prévenir ou désamorcer une situation tendue ou conflictuelle

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique