Le Design Ops au service de l'UX Management

Objectifs

Identifier les bases du Design Ops.
Analyser les besoins d'une équipe design en matière de méthodes de travail, d'outils, de rituels collaboratifs et de connaissances.
Déterminer une stratégie de Design Ops en lien avec les objectifs de l'entreprise et développer la collaboration des équipes.
Mesurer l'impact du Design Ops en déterminant des indicateurs clés de performance et des objectifs clés.

Programme de la formation

- Identifier les bases du Design Ops
Définition, fondements théoriques, origines, piliers, fonctionnement et objectifs du Design Ops.
- Définir les méthodes de collaboration des équipes
Structurer l'organisation des équipes, l'environnement de travail, le partage des compétences, les rituels, les rôles de chacun, ...
Détecter les besoins en recrutement, créer les processus d'intégration des nouveaux collaborateurs, ...
- Préparer une coordination efficace des équipes
Organiser la communication entre les équipes.
Optimiser les méthodes de conception.
Prioriser les flux de travail des projets.
- Démontrer des résultats par le design
Augmenter l'impact du design au sein d'une entreprise (formations professionnelles, partage de success stories, playbooks, ...).
Evaluer la qualité du design par des objectifs clés et des indicateurs de performance (KPI, OKR).
- Mettre en place une démarche stratégique de Design Ops
Audit d'une organisation existante et identification des “zones d'intervention” du Design Ops pour répondre aux éventuelles problématiques identifiées.
Mise en place de l'opérationnel (Design system, outils de mesure, flux de travail, frameworks, etc...).

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique