Le management transversal

Objectifs

• Sensibiliser aux bases du management : qu'est-ce qu'une équipe, comment l'accompagner ? Le rôle du manager … Quels sont les outils adaptés ?
• Appréhender les spécificités du management transversal
• Penser sa mission au sein de la structure, le rôle d'interface entre la direction et l'équipe
• Repérer ses points forts et à travailler dans la communication avec l'autre
• Travailler sur la posture professionnelle
• Repérer les points d'ancrage et asseoir sa légitimité
• Gérer les situations délicates, de tension,
• Enrichir ses capacités d'adaptation face aux situations d'appréhension.

Programme de la formation

• Le management :
• Qu'est-ce qu'une équipe, cartographie,
• Comment accompagner l'équipe, quels outils ?
• Accompagnement collectif,
• Accompagnement individuel.
• Le rôle du manager.

• Le management transversal,
• Le coordinateur, manager de proximité,
• Les leviers auprès de l'équipe,
• Les enjeux auprès de l'équipe,
• Coordination,
• Protection,

• Proximité,

• Le travail sur la posture professionnelle,
• Les fondamentaux de la communication,
• La communication verbale, non-verbale, para-verbale,
• Le regard, la voix, le ton,
• La juste distance physique et verbale,
• L'ancrage.

• Appréhension des situations stressantes ou de tension.
• Le cadre dans lequel nous exerçons notre mission, ses règles de fonctionnement, son agencement humain et matériel,
• L'art de communiquer : être clair dans les informations que l'on donne, à l'écoute de ce qu'on nous dit, respectueux de l'autre, évitant toutes formes d'hostilité, de rabaissement,
• La gestion de ses émotions : une posture, un souffle, des gestes, une distance appropriée qui atténuent les tensions,
• Les règles de gestion de conflits : ni gagnant, ni perdant … Le triangle de Karpman,
• Place de la culpabilité et de l'agressivité.

Validation et sanction

Attestation de compétences

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique