Date de mise à jour : 28/12/2023 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000159601
Organisme responsable :
AFNOR compétences
Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de Système de Management de la Qualité
Passer l'examen Lead Auditeur de Système de Management de la Qualité de CQI and IRCA, prérequis pour devenir Responsable d'Audit / Auditeur certifié CQI and IRCA
Adopter les comportements adaptés à la conduite et réalisation d'un audit de système de management de la qualité
Formation ISO 9001:2015 Lead Auditor (QMS) certifiée par CQI and IRCA sous la référence 17971 (PR328)
Offert : module de vidéos sur la méthodologie d'audit
Ensemble de vidéos de moins de 2mns chacune, pour appréhender la méthodologie d'audit
Chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et vous propose une astuce pour réussir cette étape.
Audit - késako ?
La préparation de l'audit pour quoi faire ?
Les points à vérifier
Plan d'audit
Guide d'entretien
A quoi sert la réunion d'ouverture
Produire des constatations d'audit
Formuler des constatations d'audit
Pourquoi conduire un entretien ?
Informations documentées
Observer des activités
Comment préparer les conclusions d'audit
Réunion de clôture
Pourquoi rédiger un rapport d'audit
Suivi d'audit - réaliser le suivi d'audit
Comment organiser vos audits internes
Les compétences des auditeurs et comment constituer une équipe d'audit
1 - Les concepts
Distinguer les notions de qualité, d'assurance qualité et de management de la qualité
Comprendre le contexte et les évolutions des normes de la série ISO 9000
Mesurer la place du management qualité et du système d'audit dans l'économie moderne
Revue des exigences de l'ISO 19011 et l'ISO 17021
Maîtriser les différents types d'audit et leurs méthodes
2 - La préparation
Établir des programmes d'audits internes et externes
Planifier et préparer un audit
Revue d'un manuel qualité
Construire un plan d'audit
Établir une check liste d'audit
3 - La réalisation
Conduire un audit 1ère, 2nde et 3èrce partie
Maîtriser les techniques d'investigation
Développer les compétences nécessaires pour gérer des situations difficiles avec assurance
4 - La conclusion
Restituer les résultats d'audit
Vérifier les actions correctives
Mettre en place des audits de suivi
Positionner l'audit comme outil d'amélioration lors des revues de management
Inciter l'entreprise à s'améliorer et à satisfaire les exigences de l'ISO 9001
5 - L'enregistrement CQI and IRCA
Enregistrement d'auditeur / responsable d'audit CQI and IRCA
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique