Date de mise à jour : 21/03/2025 | Identifiant OffreInfo :
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Organisme responsable :
Proformalys
Acquérir les mots essentiels pour accueillir un touriste anglais.
Anglais écrit du tourisme.
- Les réservations.
- Répondre aux courriers, e-mail, fax, ...
- Les demandes d'informations.
- Savoir décrire son environnement touristique.
- Les principaux événements, les produits.
- Le temps (météo).
- La situation géographique.
- La gastronomie, les coutumes.
- Les documents de promotion et d'information.
- Brochures, dépliants, plaquettes : les décrire.
- Les documents de promotion et d'information spécifiques.
- Communiqué et dossiers de presse.
Rappel des situations principales et étude du vocabulaire adéquat.
- Accueil.
- Présentation des différents types d'hébergement.
- Les loisirs et les sports.
- Les excursions.
- La vie culturelle locale.
- Les évènements.
Réservation et renseignements par téléphone ou en face à face.
- Les moyens de transports locaux.
- Les locations de vélo, voiture.
- Les disponibilités.
- Situation des hébergements par rapport aux villes connues ou sites principaux.
- Accès en voiture, en train.
- Les tarifs et activités.
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique