Les principes d'amélioration continue (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Comprendre les avantages/intérêts et les inconvénients/limites de l'amélioration continue
• Savoir user des principaux outils d'amélioration continue
• Mettre en oeuvre un projet d'amélioration continue dans une unité

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

Avant la formation :

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes

Jour 1

Matin

L'amélioration continue au travers d'objectifs : “ Lean et Six sigma”

• Établir un positionnement stratégique : BSC
• Se familiariser avec les concepts fondateurs
• Définir les Facteurs Clés de Succès (FCS)

Jour 1

Après-midi

La méthode DMAIC en 5 étapes

• Définir : La voix du client - La cartographie du processus à l'étude - Le QQOQCP
• Mesurer : La collecte des données - Loi de Pareto - Loi normale et mesure de la capabilité
• Analyser : La recherche des causes - Les 5M, l'arbre des réalités - L'analyse statistique descriptive - L'étude des corrélations
• Innover : La recherche des solutions - Benchmarking, brainstorming - Les démarches expérimentales
• Contrôler : Définir les tolérances - Formaliser les modes opératoires dans les procédures - Les différents outils de contrôle : carte de contrôle, tableau de bord, suivi de plan d'action

Jour 2

Matin

Le rôle du management dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue

• Les acteurs clés : Le comité de pilotage, les “experts”
• La formation des cadres supérieurs à l'amélioration continue
• Assurer une communication et un suivi des projets optimal
• L'importance de la reconnaissance et de la valorisation du travail

Jour 2

Après-midi

L'examen des outils d'amélioration continue

• La résolution des problèmes
• La diminution des gaspillages

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique