Date de mise à jour : 18/11/2024 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000175161
Organisme responsable :
Greta Metehor Paris
En partenariat avec l'IUT de Sénart-Fontainebleau (UPEC), organisme certificateur.
Vous vous destinez à une carrière dans l'univers retail de luxe. Vous êtes attiré par les métiers de conseiller de vente, conseiller de relation clientèle e-commerce, chargé d'expérience client, chargé de support commercial, animateur floor ?
L'UPEC, en partenariat avec le GRETA METEHOR Paris, propose sa Licence Professionnelle Commerce et Distribution, en alternance, qui vous permettra d'acquérir les compétences professionnelles afin de proposer à une clientèle multiculturelle exigeante une expérience de vente d'exception, dans le respect de la stratégie commerciale et de l'éthique d'une grande maison de luxe française.
Le titulaire de la LP Commerce et Distribution sera capable de gérer et d'animer une unité commerciale de manière autonome dans le respect de la stratégie et des contraintes de l'entreprise à laquelle il appartient.
Poursuite d'études possibles : Masters en Marketing, Vente et négociation commerciale ou Business Development, écoles de commerce.
Groupe exclusif de 20 alternants.
5 unités d'enseignement au programme :
UE 1 (12 ECTS) - Savoir Gérer :
- Gestion comptable et budgétaire
- Contrôle de gestion
- Logistique d'approvisionnement
- Droit de la consommation et concurrence
- Informatique (préparation TOSA)
- Méthodologie de la gestion de projet (thème interne à l'entreprise)
UE 2 (10 ECTS) - Savoir Vendre :
- Connaissance de la distribution et du e-commerce
- Expérience client et comportement du consommateur
- Merchandising (théâtralisation du point de vente-vente croisée et additionnelle)
- Vente et relations clients autour de l'univers du luxe-spécificités produits
- Droit de la distribution (droits des magasins franchisés, image de la marque)
UE 3 (10 ECTS) - Savoir Manager :
- Management d'équipes
- Marketing des enseignes
- Droit social
- Anglais commercial (préparation au TOEIC)
- Expression et méthodologie (Projet voltaire)
UE 4 (11 ECTS) - Compétences professionnelles 1 : Rapport d'activité.
UE 5 (17 ECTS) - Compétences professionnelles 2 : Projet Tuteuré.
En entreprise, vos missions consisteront à :
- Accueillir chaque client avec élégance, sourire et authenticité.
- Comprendre les besoins et attentes des clients pour offrir un service sur mesure.
- Conseiller des clients internationaux et prestigieux en tenant compte de leurs goûts et de leur style de vie.
- Faire rêver en partageant l'histoire des produits et leur savoir-faire.
- Proposer une offre riche et sur mesure avec une gestuelle adaptée.
- Personnaliser l'expérience client en maintenant une relation suivie et fidèle.
- Contribuer à l'entretien soigné du magasin notamment à travers un merchandising de qualité.
- Participer activement à la dynamique collective de l'équipe.
Licence pro mention commerce et distribution;Attestation de suivi de présence
Certifiante
Bac + 3 et 4
Information fournie par :