L'intelligence artificielle (IA) et Prospection commerciale

Objectifs

• Maîtriser les fondamentaux de l'intelligence artificielle et ses applications en prospection.


• Automatiser la génération et la qualification des leads grâce à l'IA.


• Affiner les techniques de ciblage pour une prospection plus efficace.


• Exploiter les outils d'IA pour améliorer le copywriting commercial et les interactions client.


• Piloter et optimiser les campagnes de prospection avec les insights IA.


• Développer une approche éthique et innovante de la prospection assistée par IA.

Programme de la formation

Module 1 : Découverte de l'Intelligence Artificielle en Prospection Commerciale

• Comprendre les principes fondamentaux de l'IA et son évolution.


• Identifier les outils d'IA les plus performants pour la prospection.


• Analyser les impacts de l'IA sur les processus de vente.


• Définir une stratégie IA-compatible adaptée à son secteur d'activité.

Exercice : Étude de cas sur une entreprise qui a transformé sa prospection grâce à l'IA. Analyse des résultats obtenus et discussion des limites et opportunités.
Atelier : Chaque participant doit choisir un outil d'IA et expliquer en quoi il pourrait améliorer la prospection de son entreprise.

Module 2 : Génération et Qualification des Leads avec l'IA

• Automatiser la recherche et la collecte de prospects qualifiés.


• Exploiter l'IA pour évaluer la pertinence et la maturité des leads.


• Détecter les signaux d'achat en ligne grâce aux algorithmes IA.


• Intégrer l'IA dans un CRM pour optimiser le suivi des leads.

Exercice : Simulation d'une campagne de génération de leads avec un outil d'IA .
Atelier : Création d'un profil client idéal (ICP) assisté par IA et d'un plan de prospection automatisé. Chaque équipe présentera sa stratégie de scoring et qualification de leads.

Module 3 : Personnalisation et Engagement des Prospects via l'IA

Utiliser l'IA pour créer des messages commerciaux ultra-personnalisés.

• Améliorer l'engagement des prospects via l'emailing et les chatbots IA.


• Créer des séquences de nurturing automatisées pour convertir plus vite.


• Tester et ajuster les scripts de prospection IA pour maximiser les réponses.

Exercice : Rédaction d'un email de prospection IA et analyse des résultats avec des outils d'optimisation.
Atelier : Challenge de persuasion IA : chaque participant reçoit un persona client et doit rédiger une séquence de messages en utilisant l'IA. L'objectif est d'obtenir le meilleur taux de réponse fictif !
Module 4 : Veille Stratégique et Prospection Éthique

• Mettre en place une veille active sur les innovations en IA commerciale.


• Identifier les enjeux éthiques et réglementaires de l'IA en prospection.


• Analyser l'impact des biais algorithmiques sur la segmentation et le ciblage.


• Construire une prospection basée sur la transparence et la confiance client.

Exercice : Étude des biais algorithmiques et simulation d'un cas où une IA a produit des erreurs de ciblage.
Atelier : Débat interactif : "IA et éthique dans la prospection commerciale". 

 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique