Logiciel OPERA hôtellerie

Objectifs

Ces actions permettent de perfectionner ses connaissances et acquérir de nouvelles compétences à travers le logiciel OPERA dans un champ spécifique professionnel.

Programme de la formation

Ces actions sont réalisées dans le cadre que le stagiaire puisse se perfectionner dans le domaine de la réservation en tant que réceptionniste en hôtellerie : Acquérir de nouvelle compétences ou découvrir un logiciel métier indispensable.
Un récapitulatif des fonctionnalités :
Gestion du planning.
Gestion de réservations, individuelles et groupes.
Gestion de facturation.
Gestion de stocks de chambres, et suivi des statuts.
Gestion des tarifs et dérivations.
Gestion et clôture de l'activité journalière, mensuelle, annuelle.
Statistiques journalières et périodiques pour suivre l'évolution du chiffre d'affaires.
Gestion et facturation en multi points de ventes.
Création, configuration et gestion de grilles de produits supplémentaires.
Logiciel sécurisé par utilisateur.
Connexion officielle en 2Way avec le CRM Experience.
etc...
Pour les Groupes hôteliers :
Affichage des données de gestion par groupe d'hôtels ou par hôtel.
Visualisation des disponibilités de chambres.
Visualisation des réservations.
Visualisation des arrivées et départs.
Consultation des statistiques de vos hôtels par taux d'occupation, prix moyen et RevPar.
Consolidation du chiffre d'affaires par hôtel. Nombre d'hôtels du groupe non limité.
Export des données personnalisables et automatisées.
Des accès administrateurs sécurisés pour visualiser les paramètres de chaque hôtel.

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique